land rover la rochelle

suite as une casse pare brise je vais voir mon assurance pour lui demander si c est L-R qui peu sen occuper plutot que des specialiste pare brise que j ai entendu plus d une mesaventure

donc l assurane me dit aucun souci il faut juste avancé les frais ok pas de souci je file chez L-R

j arrive je mets le devant la baie vitré du bureau avec ma degaine je sorté juste de faire de la mecanique donc pantalon et teeshirt dans un sacrée état

pour eux aucun probleme je suis un client est pis c est tout

c était donc "bonjour monsieur vous allez bien ? que puis je pour vous ? "

donc je lui dit pare brise fissuré il vient faire le tour pour verifié quel était les options du pare brise

ensuite je dis rien du tout il me dit "si vous voulais pour le paiement vous nous deposez un cheque que nous encaisserons que lorsque votre assurance vous auras remboursez "

nikel c est ce que je voulais savoir donc prise de RDV

donc mardi debut de semaine je l emmene la bas il m avez prevu une voiture de remplacement

mais le petit hic ils ont eu un souci avec cette fameuse voiture

et la il me dit on vous prete une jaguar a la place sa ira eeeeeeuuuh ba oui sa ira

donc je suis reparti en jag

enfin sinon c était surtout pour dire que land rover la rochelle ne fait pas attention a la personne ni au vehicule l important c est que sa soit un land

bon apré il ont comme meme les tarifs land rover

pour la jag vous inquité pas j ai pris des photos

donc c était une s-type 3L v6 essence BVA

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Arggg pas sur que j'aurais accepté la caisse, trop peur des rayures, du vol, de l'accident, des coup de portieres, bref trop peur de la sortir de la concession quoi

Bin t'a du culot moi j'aurais jamais osé me pointer comme sa, de peur qu'ils me prennent pas au sérieux !
Sa fait plaisir en entendre sa en tout cas !

sur ce coup ils on été cool mais ya de grandes chances qu'ils sous-traite a carglass mais au moins la ta une voiture de prêt et une jaguar: une marque que j'adore mais le modèle qu'il t'on prêté est quant même le plus laid et qui ne soit jamais sortie de leurs usines une ford mondeo restyler.

mais la classe quant meme ils aurait pus te preter un vieux def de la mort

Super !!  Tu a raison de souligner l'attitude de cette conscession car ce n'est, malheureusement pas toujours le cas dans d'autres conscessions même si je sais que land rover france a énormement serré leur barême de satisfaction clientèle vis à vis des conscessions. Peu après l'intervention, tu reçevra ou remplira un questionnaire à ce sujet. Certaines primes non négligeables dépendent de cette enquête de satisfaction.

Personnellement, même si je fais le maximum moi même sur mon véhicule, il y a certaines interventions, nécessitant du matériel et/ou des compétences que je n'ai pas, que j'ai fait réaliser par la conscession LR d'albertville (delta savoie) et j'ai toujours été satisfait !!

Alors oui, ce sont des tarifs de conscession mais lorsque l'intervention est bien réalisée et que l'accueil est tip top, et bien je me dit qu'il est peut être préférable de payer le prix plutôt que passer chez certains indépendants spécialisés LR dont le résultat, parfois, laisse à désirer (expérience vécu et je ne parle pas des pros du fofo qui connaissent le p38)

A+

Je viens de vous lire et je suis outré par certains propos !!!!

DAV VA CHEZ LAND ?!?!?!?!?!?! Pourquoi faire ?????

Haaaaa.... j'ai saisi tu leurs donnent des cours.... j'ai eu peur..

Allé je sors

moi aussi la s type n est pas ma preferais mais je c est que sinon il ont une fiesta sisi une fiesta ou un c-max alor la jag je prefer meme si sa tete

le culot c est pas de ma fote si je l ai et puis la pub macdo dit bien de venir comme vous ete

sur Thionville ils veulent meme pas les voir.............

J'y suis déjà allé et effectivement super accueil avec café plus présentation de tous les modèles etc...


Ils sont bons sur La Rochelle

en plus il c'est payé le culot de venir a la maison avec merci encore cyril

samy 79 a écrit:en plus il c'est payé le culot de venir a la maison avec merci encore cyril

c est pour faire concurrence a fabrice

moi aussi je peut allez depannez en jaguar

BROUILLET PASCAL a écrit:    
sur Thionville ils veulent meme pas les voir.............

Ha non s' est pas tout juste... ils on peine a trouvez un technicien capable de sortir les pannes , leurs magasinier est plus que capable mais débordé... et c'est toi qu'il ne veule plus voir !,, tu la trop chatouillé avec ta finesse légendaire il a pété les plombs ! Mais il ne connais pas ton engagement sur tes promesses et sa il ne faut pas toucher... hein mon bon pascal ?